Không chỉ là một trong những nhà sản xuất điện thoại thông minh hàng đầu thế giới mà còn là một trong những công ty tiên phong trong việc áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) vào sản phẩm của mình, Samsung đã sớm tạo nên ưu thế tuyệt đối với các đối thủ.
Vị thế tiên phong AI di động
Với việc giới thiệu sớm các tính năng AI trên dòng Galaxy S24 và Galaxy Z series, nhanh hơn các đối thủ khác tới cả năm trời, Samsung đã không chỉ khẳng định vị thế của mình như một người dẫn đầu trong công nghệ di động mà còn thể hiện cam kết mang lại những trải nghiệm người dùng tối ưu nhất. Từ những tính năng thông minh cho đến khả năng cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, Samsung đã không ngừng nâng cao giá trị đích thực cho sản phẩm của mình thông qua AI.
Samsung bắt đầu hành trình của mình trong lĩnh vực AI từ rất sớm, nhận thức được tiềm năng to lớn của công nghệ này trong việc cải tiến các sản phẩm di động. Với dòng Galaxy S24, Samsung đã đưa ra thị trường những thiết bị được tích hợp AI một cách toàn diện, từ khả năng học máy cho đến xử lý ngôn ngữ tự nhiên và khả năng hiểu biết ngữ cảnh. Những cải tiến này cho phép Samsung tạo ra một trải nghiệm người dùng không chỉ mượt mà mà còn thông minh hơn, biến chiếc điện thoại thông minh trở thành một trợ lý cá nhân thực sự, có khả năng hỗ trợ người dùng trong hầu hết mọi tình huống.
Từ cuối năm 2023, Samsung đã nhấn mạnh tầm nhìn “AI for all”, thể hiện quyết tâm và vị thế dẫn đầu về AI.
Không chỉ dừng lại ở việc tích hợp AI vào từng sản phẩm, Samsung còn áp dụng các thuật toán phức tạp để tối ưu hóa hiệu suất thiết bị và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Ví dụ, với công nghệ nhận diện giọng nói tiên tiến, người dùng có thể ra lệnh cho thiết bị mà không cần chạm vào nó, từ đó nâng cao khả năng tương tác tự nhiên với thiết bị. Bên cạnh đó, AI của Samsung còn có khả năng phân tích và tìm hiểu thói quen sử dụng của người dùng để đưa ra các gợi ý và thông báo phù hợp với nhu cầu cá nhân. Nhờ vậy, mỗi chiếc điện thoại Samsung không chỉ là một thiết bị thông minh mà còn là một người bạn đồng hành biết thấu hiểu người dùng.
Quá trình nghiên cứu và phát triển không ngừng đã giúp Samsung đưa ra thị trường các sản phẩm không chỉ vượt trội về mặt công nghệ mà còn hướng đến việc đáp ứng một cách tốt nhất các nhu cầu thực tế của người dùng. Với Galaxy S24 và Galaxy Z, Samsung đã thiết lập một tiêu chuẩn mới cho ngành công nghiệp di động, nơi các thiết bị không chỉ thực hiện các chức năng cơ bản mà còn phải đảm bảo mang lại những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho người dùng thông qua sự thông minh và cá nhân hóa. Việc áp dụng sớm các công nghệ AI không chỉ giúp Samsung tạo ra sự khác biệt rõ ràng trên thị trường mà còn chứng tỏ khả năng dẫn dắt xu hướng công nghệ của họ, thường xuyên đặt ra những chuẩn mực mới cho ngành và buộc các đối thủ đi sau phải nỗ lực không ngừng để theo kịp.
Thành công của bộ đôi Galaxy Z Fold6, Galaxy Z Flip6 là minh chứng cho ưu thế của Samsung.
Samsung nắm trong tay lợi thế hệ sinh thái khổng lồ
Sự tiên phong trong áp dụng AI không chỉ giúp Samsung tối ưu hóa sản phẩm mà còn tạo nên một lợi thế cạnh tranh rõ rệt trên thị trường toàn cầu. Khi các đối thủ khác mới bắt đầu giới thiệu các tính năng tương tự, Samsung đã đi xa hơn bằng cách không chỉ nâng cấp các tính năng hiện có mà còn đưa ra những đột phá mới. Cụ thể, với việc tích hợp AI vào hệ sinh thái sản phẩm của mình, Samsung đã chứng minh khả năng cung cấp một trải nghiệm người dùng liền mạch và được cá nhân hóa, từ điện thoại thông minh, máy tính bảng cho đến các thiết bị gia dụng và điện tử tiêu dùng khác. Điều này không chỉ nâng cao giá trị sử dụng mà còn củng cố vị thế thương hiệu trong mắt người tiêu dùng.
So sánh với các đối thủ khác, Samsung không chỉ cạnh tranh bằng các tính năng sản phẩm mà còn bằng cách tạo ra một trải nghiệm người dùng đặc biệt và độc đáo. Khả năng này không chỉ phản ánh ở việc áp dụng công nghệ AI vào sản phẩm mà còn qua cách thức tích hợp các giải pháp này một cách thông minh vào cuộc sống hàng ngày của người dùng. Ví dụ, tính năng tự động ghi chú và tóm tắt thông minh không chỉ giúp người dùng tiết kiệm thời gian mà còn cải thiện đáng kể hiệu quả công việc. Điều này làm cho sản phẩm của Samsung trở nên hấp dẫn hơn đối với thị trường doanh nghiệp, nơi hiệu quả và tối ưu hóa công việc là yếu tố then chốt.
Thay vì chỉ phát triển 1 thiết bị, Samsung tạo ra hệ sinh thái AI di động.
Ở tầm vóc toàn cầu, Samsung đã chứng tỏ rằng việc đầu tư vào AI là một chiến lược đúng đắn. Tăng trưởng thị phần ấn tượng tại các thị trường chính như Mỹ và Ấn Độ là minh chứng rõ ràng cho thấy sự chấp nhận rộng rãi của người tiêu dùng đối với các sản phẩm tích hợp AI của Samsung. Điều này không chỉ giúp Samsung củng cố vị thế trên thị trường hiện tại mà còn mở rộng tầm ảnh hưởng của mình đến các thị trường mới, nơi công nghệ AI vẫn còn là một lĩnh vực chưa được khai thác triệt để.
Trong tương lai, Samsung dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng ứng dụng AI vào nhiều lĩnh vực khác, không chỉ giới hạn trong điện thoại thông minh mà còn bao gồm cả các thiết bị điện tử tiêu dùng và gia dụng. Mục tiêu là tạo ra một hệ sinh thái sản phẩm hoàn chỉnh, trong đó mọi thiết bị đều có thể kết nối và tương tác thông minh với nhau, từ đó mang lại trải nghiệm sống thông minh và thuận tiện nhất cho người dùng.
Trong lúc đó, đối thủ vẫn còn đang loay hoay với những chiếc “smartphone AI” đầu tiên của họ. Vì vậy có thể nói, trong cuộc đua trải nghiệm AI di động, Samsung đang biến nhà Táo khuyết và các đối thủ khác trở thành “lạc hậu”.