Chuyến thăm này không chỉ thể hiện sự quan tâm của Samsung đến thị trường Việt Nam mà còn mở ra những cơ hội hợp tác chiến lược mới giữa hai bên. Cùng thảo luận về các giải pháp vượt qua khó khăn và nâng cao hiệu quả kinh doanh, Samsung cam kết hỗ trợ toàn diện cho VDO, từ cung ứng sản phẩm đến truyền thông, nhằm tăng cường sự phát triển bền vững và lâu dài.
Nắm bắt thách thức – Đồng hành cùng VDO vượt qua khó khăn
Trong buổi làm việc, với mục tiêu tăng cường sự hợp tác và hỗ trợ các đối tác như VDO, Phó Chủ tịch Samsung Electronics đã lắng nghe, đánh giá kỹ lưỡng những khó khăn, thách thức mà VDO đang gặp phải trong quá trình phân phối và kinh doanh các sản phẩm Memory (DRAM, SSD, Data center SSD, Enterprise SSD) chính hãng Samsung tại Việt Nam. Qua đó, hai bên đã thảo luận và nhất trí rằng việc điều chỉnh chiến lược hỗ trợ từ phía Samsung sẽ giúp VDO tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường. Điều này thể hiện tinh thần đồng hành của Samsung trong việc giúp VDO vượt qua những thách thức hiện tại. Bà Cho Min Jeung khẳng định: “Samsung sẽ cử các chuyên gia phối hợp hỗ trợ VDO truyền thông cho các khách hàng về nhập hàng theo đúng kênh chính hãng.”
Một trong những điểm nhấn của buổi làm việc là cam kết từ Samsung trong việc tăng cường hỗ trợ toàn diện cho VDO, không chỉ ở mặt cung ứng sản phẩm mà còn hỗ trợ mạnh mẽ về truyền thông. Samsung sẽ cùng VDO triển khai các chiến dịch truyền thông giúp nâng cao nhận thức của khách hàng về lợi ích của việc sử dụng sản phẩm chính hãng như đảm bảo chất lượng, cung cấp đầy đủ Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa C/O (Certificate of Origin), Giấy chứng nhận chất lượng hàng hóa C/Q (Certificate of Quality) và bảo hành từ nhà sản xuất. Ông Phạm Hoài Dương – đại diện Samsung Electronics Singapore tại Việt Nam nhấn mạnh, thông qua việc điều chỉnh chiến lược hỗ trợ và hợp tác chặt chẽ hơn, Samsung sẽ giúp VDO tối ưu hóa quy trình vận hành, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường và gia tăng mạnh mẽ thị phần trong nước.
Với sự hỗ trợ từ Samsung, VDO sẽ có thêm động lực và nguồn lực để mở rộng thị trường, đẩy mạnh việc phân phối sản phẩm chính hãng và mang đến các giải pháp công nghệ ưu việt cho khách hàng.
Bà Cho Min Jeung (thứ 4 từ phải sang) và đoàn công tác của Samsung tại VDO
Thúc đẩy hợp tác bền vững – Mở ra cơ hội phát triển toàn diện cho cả VDO và Samsung
Hai bên đã thảo luận về các chiến lược hợp tác sâu rộng và toàn diện, từ việc cải thiện quy trình cung ứng, đến phát triển các giải pháp – ứng dụng – công nghệ – sản phẩm Samsung Memory (DRAM, SSD) tiên tiến nhất hiện nay nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng ở mức hệ thống hiệu năng cao và ứng dụng công nghệ mới trí tuệ nhân tạo (AI – Artificial Intelligence) ngày càng tăng của thị trường tại Việt Nam và quốc tế. Mối quan hệ đối tác bền vững này được kỳ vọng sẽ tạo ra những thành công vượt trội trong tương lai.
Sự kiện cũng đánh dấu bước điều chỉnh quan trọng trong chiến lược truyền thông và Marketing của Samsung, tập trung vào việc song hành cùng với VDO tăng cường triển khai các chiến dịch truyền thông hiệu quả, các sự kiện giới thiệu, đào tạo về sản phẩm Samsung Memory chính hãng, khuyến khích khách hàng lựa chọn các sản phẩm qua kênh phân phối chính thức, đảm bảo chất lượng, độ ổn định, liên tục cho các hệ thống; giảm nguy cơ và tỷ lệ phát sinh lỗi, sự cố, gián đoạn khi vận hành các hệ thống công nghệ thông tin/ hạ tầng điện toán đám mây (Cloud) quy mô lớn hoạt động ở mức độ hiệu suất và hiệu năng cao (tải cao).
Ông Nguyễn Văn Minh, Chủ tịch VDO, chia sẻ: “Samsung Electronics là nhà sản xuất chip nhớ (Memory Chip, DRAM) lớn. Tại Việt Nam, thị trường DRAM và SSD của Samsung có dung lượng, tiềm năng cũng như nhu cầu rất lớn. Nếu chúng ta thực hiện tốt việc truyền thông, nâng cao nhận thức của khách hàng về sản phẩm, sẽ giúp họ dễ dàng tiếp cận và lựa chọn các sản phẩm Samsung Memory theo đúng kênh phân phối chính hãng từ nhà sản xuất đến tay người dùng tại Việt Nam. Việc này không chỉ đảm bảo người dùng nhận được sản phẩm chất lượng cao với chế độ hỗ trợ và bảo hành tốt nhất từ nhà sản xuất, mà còn góp phần thu hẹp những nguồn hàng không đảm bảo chất lượng. Tôi tin rằng các khách hàng, đối tác và đại lý của chúng tôi sẽ đồng lòng ủng hộ hướng đi này”.
Chuyến thăm và làm việc của bà Cho Min Jeung không chỉ giải quyết các thách thức hiện tại, mà còn tạo nền tảng cho mối quan hệ đối tác chiến lược giữa VDO và Samsung. Theo đó, không chỉ giúp cả hai công ty phát triển bền vững, mà còn mang lại những giá trị vượt trội cho người tiêu dùng, góp phần nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của họ. Đây là minh chứng cho cam kết lâu dài của Samsung trong việc đồng hành cùng VDO, thúc đẩy sự phát triển bền vững và mạnh mẽ cho cả hai bên trong thị trường công nghệ cạnh tranh, đồng thời khẳng định tầm quan trọng của thị trường Việt Nam trong chiến lược toàn cầu của Samsung.