Cách chặn cuộc gọi rác trên iPhone, Android hiệu quả 2026
Bạn đang tìm cách chặn cuộc gọi rác để thoát khỏi tình trạng bị làm phiền mỗi ngày? Bài viết này cung cấp giải pháp toàn diện giúp bạn lấy lại sự riêng tư, cập nhật những công cụ và quy định mới nhất năm 2026.
Theo số liệu từ Hiệp hội An ninh mạng quốc gia năm 2024, khoảng 95,54% người dùng di động tại Việt Nam thường xuyên nhận cuộc gọi không mong muốn. Trong 10 tháng đầu năm 2024, có gần 850.000 lượt phản ánh về các cuộc gọi rác, tin nhắn rác gửi về tổng đài 156/5656. Hiểu rõ cách thức hoạt động của các đối tượng này và áp dụng đúng phương pháp chặn sẽ giúp bạn bảo vệ an toàn thông tin cá nhân hiệu quả.
Hiểu rõ về cuộc gọi rác và cách chặn cuộc gọi rác hiệu quả
Cuộc gọi rác là các cuộc gọi quảng cáo không được sự đồng ý của người nhận, các cuộc gọi giả mạo hoặc vi phạm các quy định hiện hành theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP. Đây không chỉ là sự phiền toái mà còn tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo cao.
Việc nhận biết sớm các cuộc gọi rác là bước đầu để ngăn chặn:
Các cuộc gọi giả mạo cơ quan nhà nước, ngân hàng hoặc công an để đe dọa.
Quảng cáo dịch vụ bất động sản, tài chính, tín dụng trái phép.
Tình trạng nháy máy liên tục hoặc sử dụng hệ thống gọi tự động (robocall).
Dấu hiệu nhận biết điển hình bao gồm: gọi vào giờ nghỉ ngơi, số điện thoại lạ không có trong danh bạ, hoặc yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân (CCCD, tài khoản ngân hàng). Nếu bạn quan tâm đến việc tối ưu hóa trải nghiệm công nghệ hoặc tìm hiểu về các thiết bị di động giúp kiểm soát thông tin, bạn có thể tham khảo thêm tại Vietgear.
Giải pháp chặn cuộc gọi rác chủ động từ nhà mạng và cơ quan chức năng
Các cơ quan chức năng và nhà mạng đã xây dựng những hàng rào kỹ thuật để người dùng chủ động từ chối nhận các cuộc gọi không mong muốn thông qua các kênh phản ánh chính thống.
Bạn có thể báo cáo số điện thoại spam qua các cách sau:
Tổng đài 156/5656: Soạn tin nhắn cú pháp V [Số điện thoại spam] [Nội dung phản ánh] gửi 156.
Website chongthurac.vn: Cổng thông tin của VNCERT (Trung tâm ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam), nơi tiếp nhận trực tiếp các khiếu nại về tin nhắn và cuộc gọi rác.
Nhà mạng
Cú pháp chặn QC
Tổng đài
Viettel
TC
199
MobiFone
TC
9214
VinaPhone
TC
18001091
Vietnamobile
TCQC
123
Việc sử dụng các dịch vụ này là hoàn toàn miễn phí và là cách tốt nhất để đồng bộ hóa việc chặn quảng cáo trên cấp độ hạ tầng mạng. Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về các phần mềm điện thoại hỗ trợ chặn cuộc gọi hoặc tra cứu thông tin hữu ích, bạn có thể khám phá các bài viết chuyên sâu tại Vietgear.vn.
Tận dụng tính năng có sẵn trên smartphone để chặn cuộc gọi rác
Cả Apple và Google đều đã tích hợp các bộ lọc thông minh giúp người dùng tự động loại bỏ các cuộc gọi tiềm ẩn nguy cơ spam ngay trên thiết bị mà không cần cài đặt thêm phần mềm phức tạp.
Cách chặn cuộc gọi trên iPhone
Đối với iPhone, bạn nên kích hoạt tính năng “Tắt tiếng cuộc gọi không xác định” (Silence Unknown Callers) trong mục Cài đặt > Điện thoại. Với các thiết bị sử dụng iOS 18 trở lên, Apple hỗ trợ tính năng “Screen Unknown Callers”, cho phép hệ thống yêu cầu người gọi xác minh lý do trước khi máy đổ chuông, giúp loại bỏ triệt để cuộc gọi từ các số máy lạ không có trong danh bạ.
Cách chặn cuộc gọi trên Android
Trên các thiết bị Android, ứng dụng “Điện thoại” mặc định của Google cung cấp công cụ ID người gọi & spam rất mạnh mẽ. Bạn vào Cài đặt > ID người gọi & spam > bật tính năng “Lọc cuộc gọi spam”. Đây là công cụ dựa trên dữ liệu lớn (big data) nên độ chính xác ngày càng được cải thiện theo thời gian.
Ngoài các tính năng tích hợp, bạn cũng có thể cân nhắc các ứng dụng bên thứ 3 như Truecaller hoặc Whoscall. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng các ứng dụng này yêu cầu quyền truy cập danh bạ để đối chiếu dữ liệu. Hãy luôn cân nhắc kỹ về quyền riêng tư trước khi cấp quyền cho bất kỳ ứng dụng nào trên điện thoại của bạn.
Nguyên tắc bảo mật để giảm thiểu cuộc gọi rác trong tương lai
Cách chặn cuộc gọi rác bền vững nhất không chỉ nằm ở công nghệ, mà còn ở việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của chính bạn. Hãy hạn chế tối đa việc công khai số điện thoại trên các diễn đàn, trang mạng xã hội hoặc các ứng dụng không uy tín.
Luôn kiểm tra kỹ chính sách bảo mật trước khi nhập số điện thoại vào các form đăng ký online.
Sử dụng một số điện thoại phụ riêng biệt cho các dịch vụ đăng ký không quan trọng.
Cảnh giác với các tin nhắn chứa đường dẫn (link) lạ, tránh nhấn vào các đường link không rõ nguồn gốc.
Việc kết hợp giữa đăng ký danh sách không quảng cáo (DNC), sử dụng bộ lọc của nhà mạng và giữ gìn thông tin cá nhân sẽ tạo ra một lá chắn an toàn tối đa cho thiết bị của bạn. Mọi hành vi spam vi phạm quy định đều có thể bị xử phạt hành chính lên tới 170 triệu đồng, vì vậy đừng ngần ngại báo cáo các số điện thoại spam đến cơ quan chức năng khi gặp tình trạng quấy rối nghiêm trọng.
Đỗ Hoàng Lân là một doanh nhân, người sáng tạo số, digital marketing khởi nghiệp từ năm 2016 trong nhiều mảng cung cấp sản phẩm và dịch vụ, xây dựng và phát triển thương hiệu thông qua môi trường internet.
